更新時間:3天前
N0005796
手機已認證
| 24歲| 本科| 1-3年工作經驗 |未婚
戶籍:保密
現居住:如臯
求職意向
期望職位:售前/售後服務,客服專員,外貿專員
期望行業:互聯網/電子商務,貿易/進出口,酒店/旅遊
期望薪資:5K~7K/月|想在如城街道,城北街道,城南街道工作
求職狀態:已離職可以快速到崗
151****1293
獲取聯系方式
工作經曆(TA工作了1年,共做了1份工作)
2018-9 至 2019-9
[1年]
旅行管家|上海歌晨信息技術有限公司
工作職責:1.全面学习行业和岗位的专业知识,为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务,协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务,全面提升自己的专业能力,包罗但不限于:问题分析与解决能力,沟通能力,抗压能力,信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求,为客户提供质量稳定的服务体验,并关注潜在需求,制造惊喜服务,超出客户期待 4.猎取顾客旅行体验反馈,协助产物经理迭代优化产物线路,不停提升产物的客户中意度,市场竞争力,体例每月盈利预测;
獲得證書
2016-7導遊證
語言能力
英語熟練
附件簡曆