2019-10-16
452次
淘寶電商售前售後客服
3K-5K/月
周單休
晉升快
壓力小
有提成
朝九晚五
技術培訓
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別淘寶客服
招聘人數若幹人
學曆要求中專
工作經驗1-3年
性別要求不限
年齡要求18歲--32歲
招聘部門不限
工作地點南通市如臯市城西新村-東門(南通市/如臯市/如城街道)
聯系方式
聯系人:呂棟  ( 聯系我時,請說是在如臯人才網上看到的 )
聯系電話:133****1253
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職位描述
1.負責通過旺旺接待客戶,回答客戶咨詢,客戶預訂,可以獨擋一面以真誠的服務態度和銷售技巧解答疑問,促成交易
2、負責售前支持,産品介紹,引導客戶達成交易
3、負責售中跟蹤,客戶訂單發貨、物流狀態跟進,對發出的貨物進行有效跟蹤處理
4、負責售後服務,客戶反饋問題處理,中差評、退換貨、投訴處理等
5、負責與其他相關崗位隨時保持良好有效溝通
6、負責完成領導部署的其它工作
能力爲先,學曆不限,但需打字速度快,熟練運用OFFICE常用辦公軟件
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